Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.

1. Kim jesteśmy

Regalovo, sklep z prezentami Hugo Garrido Chavero. E-mail: regalovoshop@gmail.com. Pozostałe dane w Informacji prawnej i Danych kontaktowych. Regulamin dotyczy zakupów konsumenckich; akceptujesz go przy zamówieniu.

2. Produkty i ceny

Ceny zawierają VAT; wysyłka przed płatnością. Przekreślona cena promocji to najniższa cena z poprzednich 30 dni. Respektujemy podany koniec i liczbę sztuk oferty. Zdjęcia poglądowe; wymiary, materiały, producent i bezpieczeństwo na karcie produktu.

3. Zamówienie

Wybierz produkt, sprawdź koszyk, podaj dane i metodę płatności. Ostateczny przycisk zamówienia zobowiązuje do zapłaty. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem.

4. Płatność

Dostępne metody przy kasie. Obciążenie przy potwierdzeniu. Nie przechowujemy pełnych danych karty.

5. Dostawa

Zgodnie z polityką wysyłki, maksymalnie 30 dni od zakupu, chyba że uzgodniono inaczej. Gdy termin zostanie przekroczony, informujemy i możesz anulować z pełnym zwrotem.

6. Odstąpienie

14 dni kalendarzowych od otrzymania. Procedura, koszty i wyjątki w Polityce zwrotów.

7. Gwarancja ustawowa

3 lata dla niezgodności obecnych przy dostawie. Uszkodzony lub wadliwy produkt naprawimy, wymienimy lub zwrócimy pieniądze bez opłat, pokrywając wysyłkę.

8. Obsługa i skargi

Napisz na regalovoshop@gmail.com. Zwykle odpowiadamy w ciągu 48 godzin roboczych. Oficjalny formularz reklamacyjny dostępny e-mailem. Możesz skorzystać z regionalnych hiszpańskich służb ochrony konsumentów. Nie należymy do systemu arbitrażowego.

9. Prawo i sądy

Prawo hiszpańskie z zachowaniem obowiązkowych praw konsumenta. Sądy miejsca zamieszkania konsumenta są właściwe.