Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.

1. Administrator

Hugo Garrido Chavero, prowadzący Regalovo (regalovo.com). Adres na stronie Dane kontaktowe. E-mail: regalovoshop@gmail.com.

2. Dane, cele, podstawy i okresy przechowywania

Zamówienie, płatność, wysyłka, zwroty i gwarancja: imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane zamówienia. Podstawa: wykonanie umowy sprzedaży. Przez okres relacji handlowej, następnie ustawowe okresy podatkowe, handlowe i konsumenckie (zwykle do 6 lat).
Pytania i reklamacje: imię i nazwisko, e-mail, wiadomość. Podstawa: zgoda przy kontakcie, a przy zamówieniu wykonanie umowy. Do rozstrzygnięcia i przez ustawowe terminy roszczeń.
Oferty i nowości e-mail, wyłącznie po zapisie: e-mail i imię. Podstawa: zgoda odwoływalna w każdej chwili. Do wypisania.
Statystyki i reklama (piksele Meta i TikTok): dane przeglądania i urządzenia. Podstawa: zgoda w komunikacie cookies. Okresy w Polityce cookies.
Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo: dane zamówienia, płatności i urządzenia. Podstawa: prawnie uzasadniony interes ochrony sklepu i klientów. Przez niezbędny czas.

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

3. Odbiorcy

Wyłącznie niezbędni usługodawcy według naszych instrukcji: Shopify (sklep i płatności), dostawcy produktów i przewoźnicy (dane niezbędne do dostawy), Meta i TikTok (po akceptacji ich cookies), narzędzie e-mail (po zapisie), urzędy i sądy, gdy wymaga tego prawo.

Niektórzy przetwarzają dane poza EOG z zabezpieczeniami RODO: decyzjami Komisji Europejskiej stwierdzającymi odpowiedni stopień ochrony lub standardowymi klauzulami umownymi. Shopify przetwarza też dane jako administrator do własnych celów: https://privacy.shopify.com/es

4. Prawa

Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia, wnieść sprzeciw oraz cofnąć zgodę bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Napisz na regalovoshop@gmail.com, temat „Prywatność”. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości. Jeśli odpowiedź jest niewystarczająca, możesz złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych AEPD (www.aepd.es).

5. E-maile handlowe

Tylko po zgodzie przez domyślnie niezaznaczone pole. Każdy e-mail zawiera rezygnację jednym kliknięciem.

6. Małoletni

Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 14 lat i nie gromadzi świadomie ich danych. Rodzic lub opiekun może poprosić o usunięcie danych dziecka.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne. Bezpieczne płatności przez Shopify; nie przechowujemy pełnych danych karty.

8. Zmiany

Nową wersję publikujemy tutaj z datą aktualizacji.