Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 25. september 2026

1. Kdo smo

Regalovo, trgovina daril Hugo Garrido Chavero. E-pošta: regalovoshop@gmail.com. Drugi podatki v Pravnem obvestilu in Kontaktnih podatkih. Pogoje potrošniškega nakupa sprejmete z naročilom.

2. Izdelki in cene

Cene z DDV, pošiljanje pred plačilom. Prečrtana cena popusta je najnižja v prejšnjih 30 dneh. Spoštujemo navedeno trajanje in količino ponudbe. Fotografije so ponazoritev; mere, materiali, proizvajalec in varnost na strani izdelka.

3. Naročanje

Izberite izdelke, preverite košarico, vnesite podatke in plačilo. Končni gumb pomeni obveznost plačila. Potrditev prejmete po e-pošti.

4. Plačilo

Načini v blagajni. Znesek se zaračuna ob potrditvi. Ne hranimo celotnih podatkov kartice.

5. Dostava

Po politiki dostave, največ 30 dni po nakupu, razen drugačnega dogovora. Ob prekoračitvi obvestimo; lahko prekličete s celotnim vračilom.

6. Odstop

14 koledarskih dni od prejema. Postopek, stroški in izjeme v Politiki vračil.

7. Zakonsko jamstvo

3 leta za neskladnost, prisotno ob dostavi. Poškodovan ali okvarjen izdelek brezplačno popravimo, zamenjamo ali vrnemo denar; pošiljanje krijemo.

8. Podpora in pritožbe

regalovoshop@gmail.com. Običajno odgovorimo v 48 delovnih urah. Uradni pritožbeni obrazec na zahtevo po e-pošti. Lahko uporabite regionalne španske potrošniške službe. Nismo vključeni v arbitražni sistem.

9. Pravo in sodišča

Špansko pravo z upoštevanjem obveznih pravic potrošnika. Pristojna sodišča kraja prebivališča potrošnika.