Datenschutzerklärung

Stand: 25. September 2026

1. Verantwortlicher

Hugo Garrido Chavero, Betreiber von Regalovo (regalovo.com). Anschrift auf der Seite Kontaktinformationen. E-Mail: regalovoshop@gmail.com.

2. Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

• Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe und Gewährleistung: Name, Anschrift, E-Mail, Telefon und Bestelldaten. Grundlage: Erfüllung des Kaufvertrags. Speicherung während der Geschäftsbeziehung und danach für die steuer-, handels- und verbraucherrechtlich vorgeschriebenen Fristen (in der Regel bis zu 6 Jahre).
• Anfragen und Beschwerden: Name, E-Mail und Nachrichteninhalt. Grundlage: Einwilligung beim Kontakt und bei einer Bestellung Vertragserfüllung. Speicherung bis zur Klärung und während gesetzlicher Beschwerdefristen.
• Angebote und Neuigkeiten per E-Mail, nur bei Anmeldung: E-Mail und Name. Grundlage: jederzeit widerrufbare Einwilligung. Speicherung bis zur Abmeldung.
• Statistik und Werbung in sozialen Medien (Meta- und TikTok-Pixel): Nutzungs- und Gerätedaten. Grundlage: Einwilligung im Cookie-Hinweis. Dauer gemäß Cookie-Richtlinie.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Bestell-, Zahlungs- und Gerätedaten. Grundlage: berechtigtes Interesse am Schutz des Shops und der Kunden. Speicherung so lange wie dafür erforderlich.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie.

3. Empfänger

Nur erforderliche Dienstleister verarbeiten Daten nach unseren Anweisungen: Shopify (Shop und Zahlungen), Produktlieferanten und Transportunternehmen (nur zur Lieferung notwendige Daten), Meta und TikTok (nur nach Annahme ihrer Cookies), unser E-Mail-Dienst (bei Anmeldung) sowie Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich.

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Dafür gelten die Garantien der DSGVO: Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder Standardvertragsklauseln. Shopify verarbeitet manche Daten auch als eigener Verantwortlicher: https://privacy.shopify.com/es

4. Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen, ohne die vorherige Verarbeitung zu berühren. Schreiben Sie an regalovoshop@gmail.com mit Betreff „Datenschutz“. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Bei unzureichender Bearbeitung können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) beschweren.

5. Werbe-E-Mails

Nur nach Einwilligung durch ein nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink für einen Klick.

6. Minderjährige

Der Shop richtet sich nicht an unter 14-Jährige; ihre Daten werden nicht wissentlich erhoben. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die eine Datenübermittlung vermuten, können uns zur Löschung kontaktieren.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen. Zahlungen werden sicher über Shopify abgewickelt; vollständige Kartendaten speichern wir nicht.

8. Änderungen

Neue Fassungen werden hier mit Aktualisierungsdatum veröffentlicht.