Pinigų grąžinimo politika
Atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 25 d.
Norite atsisakyti? Naudokite Sutarties atsisakymą.
1. Atsisakymo teisė
Turite 14 kalendorinių dienų nuo gavimo grąžinti be priežasties.
2. Pranešimas
Per šį terminą praneškite atsisakymo puslapyje, regalovoshop@gmail.com arba pasirinktine forma žemiau. Atsiųsime adresą ir nurodymus.
3. Grąžinimas
Išsiųskite per 14 dienų nuo pranešimo. Galite atidaryti ir išbandyti kaip fizinėje parduotuvėje. Naudojimas daugiau nei būtina įvertinimui, sumažinantis vertę, gali sumažinti grąžinamą sumą. Rekomenduojame apsauginę pakuotę ir sekamą siuntimą.
4. Išlaidos
Moka klientas, išskyrus sugadintą, nekokybišką ar klaidingą prekę dėl mūsų arba tiekėjo klaidos. Kliento klaidingas dydžio, spalvos ar modelio pasirinkimas taip pat jo sąskaita. Kaina priklauso nuo vežėjo ir siuntos dydžio.
5. Pinigų grąžinimas
Prekės kaina ir pradinis pristatymas iki standartinio tarifo. Brangesnio pristatymo priemoka negrąžinama. Tuo pačiu mokėjimo būdu, nemokamai, per 14 dienų nuo pranešimo. Galime laukti prekės arba išsiuntimo įrodymo, priklausomai nuo to, kas anksčiau. Keitimas ar kuponas pasirenkami; visada galima rinktis pinigus.
6. Išimtys
Atsisakymas netaikomas individualizuotoms ar pagal nurodymus pagamintoms prekėms, pvz., su išgraviruotu vardu, ir po pristatymo atidarytoms užplombuotoms sveikatos ar higienos prekėms. Kai taikoma, nurodome prekės puslapyje.
7. Sugadintos ar nekokybiškos prekės
Tai nėra atsisakymas. Visoms prekėms 3 metų įstatyminė garantija. Nuotraukas siųskite regalovoshop@gmail.com. Taisymas, keitimas ar pinigų grąžinimas be išlaidų.
Pavyzdinė atsisakymo forma
Pildykite ir siųskite tik norėdami atsisakyti.
Kam: Hugo Garrido Chavero (Regalovo), regalovoshop@gmail.com; adresas Kontaktinės informacijos puslapyje.
Pranešu, kad atsisakau pirkimo sutarties:
Prekė: ______________________
Užsakymo numeris: ______________________
Užsakyta / gauta: ______________________
Vartotojo vardas: ______________________
Adresas: ______________________
Parašas (tik popieriuje): ______________________
Data: ______________________
